1、如果只有交強(qiáng)險(xiǎn)，這種情況保險(xiǎn)公司是不予理賠的，需要個(gè)人承擔(dān)損失；

2、如果有補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)，有購買車損險(xiǎn)，造成車輛損失，用戶可以打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，會(huì)有查勘員去現(xiàn)場查勘定損拍照取證。保險(xiǎn)公司就會(huì)按定損的金額賠償，把車輛維修好，一般不用車主承擔(dān)。

車險(xiǎn)怎么買最劃算

1、車輛的保險(xiǎn)金額要根據(jù)新車購置價(jià)確定：車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額，可以依照投保時(shí)新車價(jià)值或?qū)嶋H價(jià)值確定。但要注意保險(xiǎn)金額不能超過車輛價(jià)值，因?yàn)槌^的部分無效；

2、司機(jī)乘客意外傷害險(xiǎn)：在投保時(shí)依據(jù)使用情況投保一個(gè)座位或幾個(gè)座位，假如超過2座，則5個(gè)座全部投保比較合算；

3、第三者責(zé)任險(xiǎn)：有5萬、10萬、20萬、50萬和100萬五個(gè)檔次，保費(fèi)分別為1040、1300、1500、1730、1820。通常來說，保10萬比較合適，一般的事故都能應(yīng)付；

4、自燃險(xiǎn)：是對車輛因油路或電路的原因自發(fā)燃燒造成損失進(jìn)行的擔(dān)保。但轎車自燃事故極為少見，因此投保的必要性不大；

5、舊車的盜搶險(xiǎn)和車損險(xiǎn)：投保時(shí)車輛實(shí)際價(jià)值按新車購置價(jià)減去折舊來確定，通常每年折舊千分之十。

車險(xiǎn)購買渠道有哪些

1、4S店購買：大多數(shù)人購買新車時(shí)通常都會(huì)選擇去到4S店購買，所以很多人也會(huì)選擇在買完新車以后直接在4S店把車險(xiǎn)也買上。4S店購買的優(yōu)勢是省時(shí)省力，方便快捷；但缺陷為價(jià)格沒有優(yōu)勢，相對而言比較劃不來，并且很有可能會(huì)購買一些個(gè)人不需要的保險(xiǎn)；

2、電話購買：車主可以通過撥通保險(xiǎn)公司的官方客服熱線進(jìn)行車險(xiǎn)的了解和購買；

3、網(wǎng)上購買：車主可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上進(jìn)行車險(xiǎn)投保。