意外險是以被保險人因意外導致身故、殘疾以及支出醫(yī)療費用為條件進行賠付的。

包括：突發(fā)性的不可遇見的意外，如果是被保險人故意自殺或自殘這類也是不可以的。

理賠流程：

1、發(fā)生意外傷害或住院后應及時聯(lián)系保險公司，進行報案，然后詢問需要準備的單證。

2、辦理理賠時所須準備的手續(xù)(必須在保險公司規(guī)定的或認可的二級(含二級)以上醫(yī)院住院就診單據(jù)：

3、醫(yī)學診斷證明；有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明。

4、醫(yī)療費原始收據(jù)及處方；