余額寶金額凍結就是余額寶里的資金暫時不能使用，包括消費和提現(xiàn)， 但是可以正常獲得這部分錢的余額寶收益。

以下幾種情況會導致余額寶資金被凍結

1、購物時使用了天貓分期或余額寶分期

如果天貓帳號沒有達到消費的額度，或是根本沒有限額，那么拍下天貓分期的產(chǎn)品，都會暫時凍結相應的余額寶資金。

另外你購買的產(chǎn)品只要有參加分期付活動，且你在付款時默認勾選余額寶分期進行付款，那么購買此產(chǎn)品后確認收貨，資金不會馬上轉(zhuǎn)給賣家，而是暫時凍結在余額寶里，在確認收貨的第30天后再打款給賣家。

2、招財寶產(chǎn)品設置了預約

很多人都知道，現(xiàn)在支付寶有了招財寶這個平臺，里面有許多產(chǎn)品，可以自行預約，但是一旦設置了搶購資金后，在沒有搶購成功之前，是會凍結余額寶里的相關資金的。當搶購成功后，這筆資金將自動從余額寶轉(zhuǎn)移到其它的理財產(chǎn)品中。

3、購買了“先試后買”產(chǎn)品

如果帳號沒有消費額度的，拍下并付款先試后買產(chǎn)品，就會暫時凍結余額寶相關資金。還款后，才會解凍相關的余額寶資金。

4、其它

余額寶資金凍結是暫時的，無須擔心。查看被凍結原因也十分簡單。登陸支付寶，在首頁中，余額寶上方有一個不可用金額，直接點擊金額，就會跳轉(zhuǎn)到原因提示頁面。這個頁面會顯示出不可用的原因，然后再查看詳情，會出現(xiàn)更具體的信息。如果有迷惑的地方，可聯(lián)系客服解決。