賠付流程：

1、首先在自己的訂單中發(fā)起退款，等賣(mài)家同意以后我們退貨給賣(mài)家，需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)，退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理

2、賣(mài)家收退款消息會(huì)確認(rèn)理賠信息，當(dāng)退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核完成以后賠款就自動(dòng)到賬了。

3、如果是換貨訂單使用淘寶平臺(tái)提供的菜鳥(niǎo)裹裹上門(mén)取件和驛站寄件，則菜鳥(niǎo)按照上門(mén)退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)需要先行墊付運(yùn)費(fèi)。