天安人壽個(gè)人保單可以通過電話查詢、找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員查詢、柜臺(tái)查詢、在中國(guó)保險(xiǎn)萬事通公眾號(hào)查詢、在保險(xiǎn)公司線上渠道查詢，具體如下：

1.電話查詢：投保人可以撥打天安人壽保險(xiǎn)公司的客服熱線進(jìn)行查詢，按照語(yǔ)音提示查詢，或者也可以轉(zhuǎn)人工之后查詢保單。

2.找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員查詢：投保人可以聯(lián)系天安人壽保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員查詢保單，比如可以直接聯(lián)系自己投保時(shí)聯(lián)系的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，要求其幫忙查詢保單即可。

3.柜臺(tái)查詢：投保人可以攜帶好自己的有效***件前往天安人壽保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢保單，柜臺(tái)的工作人員會(huì)協(xié)助查詢的。

4.在中國(guó)保險(xiǎn)萬事通公眾號(hào)查詢，具體流程如下：

（1）點(diǎn)擊“保單查詢”；

進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)萬事通公眾號(hào)后，在菜單欄點(diǎn)擊“保單查詢”。

（2）點(diǎn)擊“查看我的保單”；

詳細(xì)閱讀《服務(wù)協(xié)議》，如果沒有異議，那么可以點(diǎn)擊進(jìn)入“查看我的保單”。

（3）實(shí)人實(shí)名認(rèn)證；

按照頁(yè)面要求進(jìn)行實(shí)人實(shí)名認(rèn)證。

（4）查詢保單；

認(rèn)證通過之后，即可查詢自己名下的保單，其中自然也包含在天安人壽保險(xiǎn)公司投保的保單。

5.在保險(xiǎn)公司線上渠道查詢，比如可以在天安人壽官網(wǎng)、天安人壽官方公眾號(hào)等線上渠道查詢，以在天安人壽官方公眾號(hào)——“天安人壽”公眾號(hào)查詢保單為例，具體流程如下：

（1）點(diǎn)擊“天服務(wù)”；

在“天安人壽”公眾號(hào)的菜單欄點(diǎn)擊進(jìn)入“天服務(wù)”。

（2）點(diǎn)擊“我的”；

點(diǎn)擊進(jìn)入“我的”頁(yè)面。

（3）點(diǎn)擊“我的保單”；

在頁(yè)面上方即可看到“我的保單”，點(diǎn)擊進(jìn)入，就可以查詢自己在天安人壽保險(xiǎn)公司投保的保單了。

以上步驟操作環(huán)境：

手機(jī)型號(hào)：小米12

系統(tǒng)版本：MIUI 13

微信APP版本號(hào)：VerSion8.0.32