泰康個人保單查詢可以通過電話查詢、在線下查詢、線上查詢，具體如下：

1.電話查詢：投保人/被保險人可以撥打泰康保險公司的客服熱線查詢保單，按照語音提示操作即可，或者也可以轉人工之后查詢保單。

2.線下查詢：投保人/被保險人可以攜帶好***前往泰康保險公司線下服務網(wǎng)點查詢個人保單，柜臺工作人員會協(xié)助查詢保單的。

3.線上查詢：如果是在線上購買的泰康保險，那么一般也可以在線上查詢個人保單，比如泰康保險公司官網(wǎng)、泰康保險公司官方公眾號、泰康保險公司官方APP等線上渠道，一般都有提供泰康保險查詢入口，以在“泰康人壽”公眾號查詢泰康人壽保險保單為例，具體流程如下：

（1）點擊“保險”；

在“泰康人壽”公眾號的菜單欄點擊“保險”。

（2）點擊“查保單”；

選擇“查保單”點擊進入，登錄后就可以查詢自己在泰康人壽保險公司購買的保險保單了。