銀行存單是客戶(hù)在銀行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一種有效憑證，如定期存單、大額存單，如果存單丟了要第一時(shí)間撥打銀行客服電話(huà)掛失，如果確定無(wú)法找回，需在銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶上本人有效***件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。

不過(guò)，現(xiàn)在銀行的存單基本都是電子式的，不存在丟失，但是客戶(hù)要注意保護(hù)好個(gè)人身份及賬號(hào)、密碼等隱私信息。