在購買保險過程中，有保險經(jīng)紀(jì)公司代售、保險經(jīng)紀(jì)人售賣、銀保渠道售賣、線下傳統(tǒng)保險代理人售賣，以及電銷保險售賣等渠道，不少人都接過保險客服的電話，這些保險電話營銷員就是勸說客戶投保的，那么電銷人員提供保險服務(wù)好嗎？究竟電銷保險套路有哪些呢？今天就為大家扒一扒常見的幾點。

電銷保險套路盤點：

1、含糊其辭的介紹和快速的語速

在電話銷售過程中，電銷保險業(yè)務(wù)員通常會使用快速的語速和復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語來介紹保險產(chǎn)品。這種做法可能會使消費者感到困惑，難以完全理解保險條款和細(xì)節(jié)。因此，投保客戶在接到此類電話時，應(yīng)保持警惕，要求推銷員放慢語速，清晰地解釋產(chǎn)品特點和條款。這是電銷保險套路之一；

2、客戶無意中的承諾

電銷保險業(yè)務(wù)員可能會在對話中可以引導(dǎo)詢問消費者是否對產(chǎn)品感興趣或是否可以**，如果消費者在沒有充分理解產(chǎn)品的情況下隨意應(yīng)答，可能會被當(dāng)作同意購買保險。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，符合條件的電話錄音可以作為合同訂立的書面形式。因此，消費者在電話中應(yīng)明確表示自己的購買意向，避免無意中承諾購買。

3、夸大收益的引導(dǎo)

電銷保險套路之一就是夸大保險產(chǎn)品的預(yù)期收益，誘導(dǎo)消費者購買。例如，推銷員可能會宣稱投保可以獲得高于銀行利息的收益，但實際上***型保險的收益率并不確定，分紅險的紅利計算基數(shù)并非保費，分紅率也不等同于實際收益率。消費者在考慮購買時，應(yīng)詳細(xì)詢問保險責(zé)任、收益特點、費用扣除和退保損失等關(guān)鍵信息。

4、不足額保險的“省錢”陷阱

在電銷車險中，推銷員可能會以不足額保險的方式報價，即保險金額低于車輛的實際價值，以此降低保費，吸引消費者購買。然而，這種做法在理賠時會導(dǎo)致消費者承擔(dān)較大的損失，因為保險公司會按照不足額的保額進(jìn)行理賠。消費者應(yīng)避免被低價誘惑，仔細(xì)核對保險金額是否符合車輛的實際價值。

5、隔空劃走保費的風(fēng)險

在某些情況下，電銷保險可能會涉及銀行賬戶的直接扣費，消費者在未充分了解情況的前提下，可能會遭遇未經(jīng)同意就被劃走保費的情況。消費者在接到此類電話時，應(yīng)謹(jǐn)慎對待，不要輕易透露個人銀行信息，確保自己的財務(wù)安全。