建行的網銀盾密碼忘記了，可以通過以下方式解決：

1、攜帶本人有效***以及網銀盾、個人網銀簽約的卡或存折前往當地的建設銀行營業(yè)網點；

2、然后和網點的工作人員說明來意，在工作人員的幫助下修改重置密碼即可。

網銀盾密碼忘記之后，一般只能去銀行辦理重置，想找回原來的密碼的話就只能自己回憶了。