大數(shù)據(jù)時代，個人征信的作用越來越大，大家應該每年定期查詢1-2信用報告，如果有任何問題應該及時提交人民銀行進行修改，關于業(yè)務方面的問題也可以咨詢客服，具體聯(lián)系方法如下：

一、個人信息有錯誤，異議處理電話

1）可以直接撥打客服電話*

2）也可以到當?shù)厝嗣胥y行分支機構，現(xiàn)場**異議申請

如果大家看到自己征信報告有以下三種情況，可以采用以上方式提交修改申請。

①個人基本信息發(fā)生了變化；

②數(shù)據(jù)信息有誤或未及時更新；

③他人盜用你的身份獲取貸款、信用卡造成的不良記錄。

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二、征信相關業(yè)務咨詢

1）官方客服電話*，根據(jù)提示語音按鍵操作

2）當?shù)厝嗣胥y行分支機構現(xiàn)場也可以接受咨詢、查詢等業(yè)務

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三、關于征信任何問題、投訴

1）客服電話*，提交相關反饋意見

2）發(fā)郵件到*

3）當?shù)厝嗣胥y行分支機構也可以遞交反饋情況

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