中國平安客服電話為95511，接通后根據(jù)自己的業(yè)務需求說出關鍵詞，系統(tǒng)會自動根據(jù)需求轉(zhuǎn)接智能語音按鍵服務，然后按照提示語音進行操作，即可接通人工服務。

需要提醒的是，中國平安客服電話95511除了提供保險業(yè)務辦理、咨詢服務外，還提供銀行、貸款等業(yè)務服務，要注意聽語音播報。