中國建設銀行忘記登錄密碼用戶可以在手機銀行或者網上銀行重置密碼，用戶打開手機銀行或者網上銀行首頁后，在輸入賬戶和密碼下方有“忘記密碼”的選擇，用戶點擊后按照流程操作即可。

若用戶忘記了取款密碼，那么需要用戶帶***和銀行卡到建設銀行網點重置密碼，銀行卡密碼有兩次試錯的機會，第三次輸錯銀行卡就會被鎖定。