大部分手機(jī)用戶想必都開通了支付寶，隨著法律制度與規(guī)則的逐步完善，支付寶早已采取實(shí)名認(rèn)證制度，每位開通支付寶的用戶，都必須進(jìn)行實(shí)名，可是，如果實(shí)名認(rèn)證信息填錯(cuò)了呢？支付寶可以更改實(shí)名認(rèn)證嗎？用戶理應(yīng)清楚這些。

廣大用戶需要注意的是，支付寶可否更改實(shí)名認(rèn)證分兩種情況，一種是實(shí)名認(rèn)證成功的情況，它將無(wú)法更換，也無(wú)法解除實(shí)名認(rèn)證；一種是實(shí)名認(rèn)證信息錯(cuò)誤的情況，支持重新注冊(cè)支付寶賬號(hào)，然后再進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可。

若信息不對(duì)，用戶理應(yīng)清楚這些，在支付寶中找到“我的客服”，選擇“幫助”，找到自己需要解決或咨詢的問(wèn)題，例如“實(shí)名認(rèn)證錯(cuò)誤怎么辦”，這時(shí)，下方會(huì)出現(xiàn)“點(diǎn)擊修改姓名”的入口，進(jìn)入后，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇一個(gè)進(jìn)行修改。