目前購買車險(xiǎn)的方式多種多樣，除了普通車險(xiǎn)購買外，各大保險(xiǎn)公司還推出電話車險(xiǎn)、網(wǎng)上車險(xiǎn)等一些車險(xiǎn)購買服務(wù)。電話車險(xiǎn)與普通車險(xiǎn)的區(qū)別有哪些呢？本文將為大家詳細(xì)介紹。

電話車險(xiǎn)與普通車險(xiǎn)的區(qū)別

一、理賠復(fù)雜化

1、電話車險(xiǎn)

由于通過電話投保車險(xiǎn)，中間缺少代理人環(huán)節(jié)，車輛出險(xiǎn)后需要車主自己**相關(guān)流程。當(dāng)然很多車主對(duì)車險(xiǎn)理賠流程不是很熟悉，理賠的過程中會(huì)撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行咨詢，常常因溝通問題，造成車險(xiǎn)理賠復(fù)雜化。

2、普通車險(xiǎn)

電話通知代理人，代理人會(huì)詳細(xì)告知您相關(guān)理賠材料，然后您**相關(guān)材料后就可以進(jìn)行理賠。

二、車主容易被騙保

1、電話車險(xiǎn)

當(dāng)車主通過電話投保車險(xiǎn)，一些不法維修商在車主不知情的情況，制造車輛出險(xiǎn)獲得高額理賠，從中獲得高額利益，造成車主在下一年度投保車險(xiǎn)的費(fèi)率增加。

2、普通車險(xiǎn)

代理人會(huì)到事故現(xiàn)場(chǎng)為您定損，然后在車輛理賠上給予您合理的建議，避免第二年車險(xiǎn)費(fèi)率的增加。

三、容易出現(xiàn)***

1、電話車險(xiǎn)

車險(xiǎn)投保由于使用電話進(jìn)行投保，很容易在溝通上出現(xiàn)一些疏忽，這樣就會(huì)造成車主對(duì)自己所投保的車險(xiǎn)不是很熟悉，導(dǎo)致在理賠的過程中，車輛理賠金額不能夠達(dá)成一致，從而造成理賠***。

2、普通車險(xiǎn)

普通車險(xiǎn)投保車主與代理人當(dāng)面交談，不會(huì)存在誤差，遇到不懂的可直接咨詢代理人。

什么是車險(xiǎn)電話？

電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要是銷售方式不同。電話車險(xiǎn)以電話溝通為主要途徑，借助互聯(lián)網(wǎng)等輔助手段，通過保險(xiǎn)公司的專用電話，以保險(xiǎn)公司的名義與客戶直接聯(lián)系，完成車險(xiǎn)的推廣、介紹、咨詢、報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等服務(wù)。對(duì)于車險(xiǎn)保單繳款、送單和服務(wù)、理賠等，則需要各大保險(xiǎn)公司的子公司完成余下服務(wù)。