直擊旅游消費欺詐痛點

隨著旅**業(yè)的興起，旅游“宰客”欺詐亂象頻發(fā)。從前兩年的“天價大蝦”、“天價魚”、“砸車攬客”、“扎胎攬客”，到今年“十一”國慶節(jié)被曝光的“攔車強制消費”、“追客趕客”等惡性事件，給各地旅游環(huán)境帶來不良影響的同時，也制約了國內旅**業(yè)的健康發(fā)展。

從保險角度來說，“被欺詐”是一種可控的風險，可以用保險的方式來解決旅游業(yè)中的‘宰客’問題”。同時，通過引入商業(yè)保險，使得旅游欺詐信息更加透明化，為進一步防范旅游欺詐行為提供數據基礎。

據悉，“安心旅游險“是國內首款針對旅游“宰客”行為的保險產品，其保障范圍包括：

1、為旅客出游提供全面保障?！鞍残穆糜坞U”可以對旅客在被“宰”時產生的財產損失進行補償，從而讓旅游更加輕松愉快。

2、利用大數據協助建立旅游誠信數據地圖。針對由各地旅游部門認定的旅游欺詐行為，將逐步積累數據，并加以完善、修正后，提供給旅游主管部門。

3、促進旅**業(yè)健康發(fā)展。

“安心旅游險”能夠在一定程度上抵消“旅游宰客”對旅客造成的不良影響，促進旅**業(yè)完善和升級，提升服務水平，從而促進旅**業(yè)的健康發(fā)展。

如何理賠

遇到欺詐行為如何進行理賠?為處理好理賠后續(xù)事宜，該產品采用平臺集中受理、保險公司審核、索賠的方式。

“由于旅游市場過于龐大，有些欺詐行為的認定，理賠手續(xù)的遞交可能都是難點，我們通過旅游公益活動，讓客戶充分接觸、體驗產品，同時由平臺方協助客戶協調監(jiān)管、保險公司進行理賠，打通產品難點，不斷迭代、提升產品。”

對于大家關心的保費如何計算，根據精算的結果為：500元保額的方案保費為0.2元/天，1000元為0.5元/天，2000元為1元/天，低廉的價格能讓更多旅客無門檻獲得保障。美國利寶保險負責人表示：“我們希望能夠提供一款讓客戶買著輕松、保額充足、理賠簡單的保險產品，性價比是用戶能夠買單的保證。現在的價格是經過精算部門縝密計算所獲得的優(yōu)秀結果?！?/p>