隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，很多人都開始積極選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品。其中，有不少人青睞購(gòu)買紫金保險(xiǎn)推出的產(chǎn)品，那么，紫金保險(xiǎn)怎么樣？下面小編將詳細(xì)為大家解答。

紫金保險(xiǎn)怎么樣：公司簡(jiǎn)歷
紫金保險(xiǎn)是較早創(chuàng)立者總部設(shè)在江蘇省的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司注冊(cè)資已支付保費(fèi)人民幣25億元，注冊(cè)地江蘇省南京市。截至2012年末，公司下轄全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)175家。業(yè)務(wù)覆蓋江蘇全境和全國(guó)的北京、上海、浙江、河北、廣東、山東、四川、河南、安徽、湖北、湖南、福建、寧波、青島、內(nèi)蒙古、天津、遼寧、廣西、山西、深圳、廈門等21個(gè)?。ㄊ小^(qū)）。公司員工隊(duì)伍達(dá)到4000余名，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入超過(guò)45億元，累計(jì)提供保險(xiǎn)保障總額超過(guò)3萬(wàn)億元。

　　紫金保險(xiǎn)怎么樣：公司特色服務(wù)
從客戶體驗(yàn)角度出發(fā)，以“解決理賠難”和“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供“短、平、快”的全流程服務(wù)。其中，“短”指對(duì)客戶的零距離貼心服務(wù)；“平”指六項(xiàng)統(tǒng)一的集中處理平臺(tái)；“快”指理賠全流程環(huán)節(jié)的“五快”。具體舉措包括：
一、“短”――為客戶提供零距離貼心服務(wù)
1、履行說(shuō)明義務(wù)。履行承保前的條款解釋和說(shuō)明義務(wù)，告知責(zé)任免除范圍和出險(xiǎn)后索賠程序，指導(dǎo)客戶如實(shí)填寫保險(xiǎn)單證；加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和管理，杜絕銷售誤導(dǎo)和強(qiáng)制搭售行為。
2、及時(shí)出單承保。推行周末值班制度，提供7*8小時(shí)的出單及核保服務(wù)；對(duì)于電銷業(yè)務(wù)，成功出單后提供免費(fèi)配送保單服務(wù)。
3、簡(jiǎn)化理賠流程?？s短理賠時(shí)效。理賠過(guò)程中清晰地一次性告知索賠須知，簡(jiǎn)化理賠單證和流程，結(jié)案周期比行業(yè)快三天；不拖賠、不惜賠、不無(wú)理拒賠。
4、免費(fèi)上門收單。根據(jù)客戶需求，提供快遞或理賠人員上門免費(fèi)收取理賠單證的服務(wù)。
5、免費(fèi)道路救援。為了給客戶提供出行安全保障，公司為所有符合條件的車險(xiǎn)客戶提供全國(guó)范圍的免費(fèi)道路救援，救援內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車、派送燃料、電瓶充
電、更換輪胎等。送油、換胎過(guò)程中產(chǎn)生的油料、配件材料等費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。
二、“平”――四項(xiàng)統(tǒng)一的集中處理平臺(tái)
1、統(tǒng)一的呼叫中心平臺(tái)，集中受理各險(xiǎn)種的報(bào)案、咨詢、投訴等工作。
2、統(tǒng)一的承保理賠自主查詢平臺(tái)，保證理賠全流程的公開透明。
3、統(tǒng)一的全流程短信平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)報(bào)案至結(jié)案的全流程短信告知，方便客戶隨時(shí)了解案件處理進(jìn)程。
4、統(tǒng)一的在線溝通平臺(tái)?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)登錄公司網(wǎng)站www.zking.com或者撥打客服熱線400-828-0018進(jìn)行在線咨詢、投訴，對(duì)所有咨詢類問(wèn)題一天內(nèi)答復(fù)，投訴類問(wèn)題三天內(nèi)答復(fù)。
5、統(tǒng)一的全國(guó)通賠平臺(tái)。所有車險(xiǎn)客戶可以在公司任何一家分支機(jī)構(gòu)提出索賠申請(qǐng)，交納理賠材料，并獲得賠付。
6、統(tǒng)一的回訪處理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)對(duì)續(xù)保客戶、現(xiàn)場(chǎng)案件、結(jié)案案件的100%回訪，有效監(jiān)督服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。
三、“快”――報(bào)案至支付的全流程“五快”處理
1、“快接通”。7*24小時(shí)受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴等，電話三聲內(nèi)接通。
2、“快查勘”。接到報(bào)案后5分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系；市區(qū)內(nèi)30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，郊區(qū)60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如因特殊情況延誤，會(huì)提前聯(lián)系客戶，說(shuō)明情況，并按照約定時(shí)間到達(dá)。
3、“快定損”。1000元以內(nèi)案件現(xiàn)場(chǎng)定損，5000元以內(nèi)一天完成定損，萬(wàn)元以內(nèi)兩天完成定損。
4、“快核賠”。簡(jiǎn)易案件自動(dòng)核賠；萬(wàn)元以內(nèi)案件，半天內(nèi)完成核賠。
5、“快支付”。案件核賠通過(guò)后，半天內(nèi)完成賠款支付。

紫金保險(xiǎn)怎么樣：最新產(chǎn)品
“管家式”團(tuán)體帳戶式醫(yī)療保險(xiǎn)，在本保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)人可根據(jù)投保人的選擇，承擔(dān)下列保險(xiǎn)金給付責(zé)任：1.住院醫(yī)療費(fèi)用：被保險(xiǎn)人因意外傷害或疾病在二級(jí)以上（含二級(jí)）或保險(xiǎn)人指定或認(rèn)可的醫(yī)院進(jìn)行住院治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人在扣除免賠額后按約定比例進(jìn)行補(bǔ)償。2.門診、急診醫(yī)療費(fèi)用：被保險(xiǎn)人因意外傷害或疾病在二級(jí)以上（含二級(jí)）或保險(xiǎn)人指定或認(rèn)可的醫(yī)院進(jìn)行門診或急診治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人在扣除免賠額后按約定比例進(jìn)行補(bǔ)償。3.體檢、牙科醫(yī)療費(fèi)用：被保險(xiǎn)人因健康體檢、牙科保健在二級(jí)以上（含二級(jí)）或保險(xiǎn)人指定或認(rèn)可的醫(yī)院檢查治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人在扣除免賠額后按約定比例進(jìn)行補(bǔ)償。各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的免賠額及賠付比例由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商約定。保險(xiǎn)人所支付給被保險(xiǎn)人的補(bǔ)償金額將從被保險(xiǎn)人個(gè)人帳戶中扣除，以上各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任每次累積給付金額以該被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠當(dāng)日的個(gè)人帳戶金額為限。除本保險(xiǎn)合同另有規(guī)定外，本保險(xiǎn)合同對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任在其個(gè)人帳戶金額為零時(shí)中止。若被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用支出可依法律及***之規(guī)定而有所補(bǔ)償，或從其它福利計(jì)劃、醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃取得部分或全部補(bǔ)償，保險(xiǎn)人僅負(fù)責(zé)承擔(dān)剩余部分，并以被保險(xiǎn)人個(gè)人帳戶金額為限。若被保險(xiǎn)人身故，其個(gè)人帳戶金額、附屬被保險(xiǎn)人帳戶金額(如適用者)的處理由投保人在投保時(shí)與保險(xiǎn)人約定。

　　綜上可知，紫金保險(xiǎn)為客戶提供零距離貼心服務(wù)，并創(chuàng)建四項(xiàng)統(tǒng)一的集中處理平臺(tái)，由此可見，紫金保險(xiǎn)是一家非常不錯(cuò)的保險(xiǎn)公司。那么，紫金保險(xiǎn)怎么樣也就迎刃而解了。