1、向有關(guān)的部門(mén)報(bào)案，車(chē)子被撞一定要報(bào)案，不報(bào)案就走不了后面的流程；

2、確定責(zé)任人是誰(shuí)并且確定車(chē)的損傷；

3、處罰責(zé)任人；

4、保險(xiǎn)索賠金額，交通事故對(duì)方全責(zé)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，保險(xiǎn)公司在限定額度內(nèi)進(jìn)行賠償，不夠的部分由責(zé)任人也就是肇事者進(jìn)行賠付。

哪些情形需要負(fù)全責(zé)

1、肇事者逃逸導(dǎo)致事故無(wú)法查明；

2、故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)；

3、闖紅燈；

4、機(jī)動(dòng)車(chē)越過(guò)禁止穿越的道路并且越過(guò)了隔離設(shè)施；

5、機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)進(jìn)入非機(jī)動(dòng)車(chē)道；

6、機(jī)動(dòng)車(chē)在人行道撞到行人的；

7、沒(méi)有避讓警車(chē)以及其他執(zhí)行緊急任務(wù)的車(chē)輛；

8、倒車(chē)時(shí)與后面車(chē)輛相撞；

9、非機(jī)動(dòng)車(chē)超車(chē)或者逆行與別的車(chē)輛相撞。

本文主要寫(xiě)的是對(duì)方全責(zé)4s店理賠流程的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。