據(jù)了解，去年有位黃女士購買了這個平安e生保不久就獲得了理賠，而且只是意外事故并非重大疾病。

事件經過差不多是這樣的：

黃女士因煤氣爆炸嚴重燒傷，在深圳市寶安區(qū)人民醫(yī)院治療3個月，共花費105萬，這款產品條款說了意外事故無等待期，所以可以理賠，醫(yī)保已經報銷了28萬了，而一般治療理賠額是100萬，所以剩下的77萬除去1萬免賠額已基本賠付。

不過中草藥和物理治療是屬于免責范圍的，此外還有既往癥、療養(yǎng)矯正類、美容整形類、高危運動類、職業(yè)病等都是不賠付的。

以上案例說明絕大多數(shù)的醫(yī)療費用基本都符合報銷條件，但免賠額有1萬，那么基本是重大意外或疾病才能有用處，所以理賠難不難還是要根據(jù)自己的合同條款來，隨著時間的推移可能有些條款會更新或升級，以簽訂的合同為準。