靠譜。天安保險(xiǎn)是中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司之一，其服務(wù)質(zhì)量和可靠性都得到了不少客戶的認(rèn)可。在評(píng)估天安保險(xiǎn)的可靠性時(shí)，可以考慮以下幾個(gè)方面：
首先是公司的財(cái)務(wù)狀況，也就是保險(xiǎn)公司的盈利能力和償付能力。天安保險(xiǎn)作為一家上市公司，其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公開(kāi)透明。根據(jù)2019年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，天安保險(xiǎn)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)17.5%，其保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金充足率為213.6%，較為穩(wěn)健。
其次是客戶評(píng)價(jià)和口碑?？梢酝ㄟ^(guò)各種渠道了解到天安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量和口碑，例如互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)平臺(tái)、消費(fèi)者評(píng)測(cè)、客戶評(píng)價(jià)等，以此來(lái)了解公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
最后是公司的投訴情況。通過(guò)查詢(xún)國(guó)家相關(guān)部門(mén)公布的投訴數(shù)據(jù)，可以了解天安保險(xiǎn)在服務(wù)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題和客戶反映的投訴情況。同時(shí)，也可以關(guān)注公司的投訴處理能力和反應(yīng)速度等因素。
在綜合考慮以上因素之后，可以得出天安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)上的表現(xiàn)較為穩(wěn)定，具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可靠性。但在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)，也需根據(jù)自身的保險(xiǎn)需求和預(yù)算，選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。