什么叫電話(huà)車(chē)險(xiǎn)?小編表示,電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是一種新興的保險(xiǎn)投保模式,由保險(xiǎn)公司通過(guò)電話(huà)和客戶(hù)直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司通過(guò)現(xiàn)代通信技術(shù)開(kāi)展的新型的直銷(xiāo)模式。
國(guó)外的一些成功的經(jīng)驗(yàn)在電話(huà)車(chē)險(xiǎn)研發(fā)中起到了很好的借鑒作用。電話(huà)車(chē)險(xiǎn)在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家由來(lái)已久,而且在目前已經(jīng)成為了主流的投保方式。
在中國(guó),電話(huà)車(chē)險(xiǎn)也已有幾年的發(fā)展歷程,人們已經(jīng)從不知道什么叫電話(huà)車(chē)險(xiǎn),逐步地在認(rèn)可這種方式。而且它的發(fā)展歷程也讓其逐步地成熟了起來(lái),2007年之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。、
電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的流程非常的簡(jiǎn)單,客戶(hù)只要在工作日的早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn),或者休息日的早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)撥打?qū)iT(mén)的車(chē)險(xiǎn)投保電話(huà),向服務(wù)人員申請(qǐng)投保,告訴服務(wù)人員車(chē)型、投保的保險(xiǎn)類(lèi)型、車(chē)主資料等相關(guān)信息,并在專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)人員的引導(dǎo)下完成投保,48小時(shí)內(nèi)即有專(zhuān)人免費(fèi)送單上門(mén)。整個(gè)流程從打電話(huà)起控制在2天以?xún)?nèi),相比傳統(tǒng)的車(chē)險(xiǎn)渠道,自然快捷了不少。