1、中郵保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢：用戶可以登錄中郵保險(xiǎn)公司官網(wǎng)（https://www.chinapost-life.com/），點(diǎn)擊首頁【服務(wù)中心】，進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊左側(cè)快速通道欄目下的【個(gè)人保單信息查詢】，輸入相關(guān)信息，即可查詢。

2、客服電話進(jìn)行查詢：用戶可以通過撥打中郵人壽的客服熱線4008909999轉(zhuǎn)人工客服，查詢個(gè)人保單的情況。

除此之外，用戶可以通過中郵保險(xiǎn)的官方公眾號、app、保險(xiǎn)公司營業(yè)廳等方式進(jìn)行查詢個(gè)人保單。