重慶銀行電話銀行介紹：96899正式成立于2005年5月1日，是重慶銀行指定的唯一對(duì)外客戶服務(wù)電話號(hào)碼，目前現(xiàn)已開通96899（重慶市內(nèi)）以及4007096899（全國范圍）兩條客服熱線。重慶銀行客戶服務(wù)熱線集自動(dòng)、人工與一體，實(shí)行全天24小時(shí)的人工及自動(dòng)語音服務(wù)。

1. 超時(shí)空的3A服務(wù)

我行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線不受時(shí)間、空間的限制，您可以在任何時(shí)間（Anytime—每年365天、每天24小時(shí)不間斷）、任何地點(diǎn)（Anywhere—家里、辦公室、旅途中）以任何方式（Anyway—電話、手機(jī)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等）獲得銀行服務(wù)。

2. 方便快捷的遠(yuǎn)程銀行一站式服務(wù)

您可通過我行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線自助辦理個(gè)人、公司業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)；您也可以通過96899人工服務(wù)方式協(xié)助辦理轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)、繳納各類資費(fèi)等各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)；您還可以將問題、投訴、建議直接告訴我們，我們?yōu)槟峁┤轿坏囊徽臼椒?wù)。

3. 費(fèi)用低廉的服務(wù)方式

撥打96899以及4007096899，您只需支付市話費(fèi)用，即可獲得全方位的金融服務(wù)。

4. 開通免申請(qǐng)

您只要是重慶銀行的客戶，無需申請(qǐng)，即可直接使用96899的電話銀行服務(wù)。（撥打時(shí)請(qǐng)使用音頻電話）。