日照銀行電話銀行介紹：電話銀行是日照銀行使用計算機電話集成技術，利用電話自助語音和人工服務方式為廣大客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、業(yè)務咨詢、投訴、建議等金融服務的電子銀行業(yè)務。日照銀行電話銀行包括個人電話銀行業(yè)務和對公電話銀行業(yè)務。

特點優(yōu)勢

1．操作便利您只需通過電話按鍵操作，就可以免除銀行排隊煩惱，輕松實現(xiàn)查詢、轉賬、理財、掛失、業(yè)務咨詢等需要。

2．7×24小時服務日照銀行為您提供7×24小時全天候服務，您可以不受時間、空間限制隨時隨地享受電話銀行服務。

3．安全放心通過電話銀行登錄密碼和賬戶支付密碼等對客戶進行身份確認，使用起來更加安全放心。

4．緊急掛失，免除后患在銀行網點非營業(yè)時間，若不慎將卡（結算存折）丟失了，不必驚慌，通過電話銀行即可臨時掛失，避免資金損失。5．免收費用日照銀行電話銀行申請和業(yè)務辦理不收取任何費用。

業(yè)務功能

（一）個人電話銀行

1．查詢：您可自助查詢公務卡、活期結算賬戶、黃?？ㄉ绫？ǖ然拘畔?、賬戶余額、賬戶明細、開戶行等。

2．行內轉賬：您可向日照銀行的其他個人、企業(yè)賬戶轉賬。只有在柜面簽約電話銀行的用戶方能在借記系統(tǒng)中使用該功能。

3．理財：您可將活期賬戶的款項轉為定期，實現(xiàn)更高收益。

4．掛失：卡、折丟失，您可通過電話銀行辦理臨時緊急掛失，避免資金損失，然后再到日照銀行網點辦理正式掛失手續(xù)。

5．人工服務：提供業(yè)務咨詢、投訴建議、網點、自助設備信息、新業(yè)務介紹，并受理個人銀行卡及結算存折緊急口頭掛失等業(yè)務。

（二）對公電話銀行

查詢：目前日照銀行對公電話銀行只向企業(yè)客戶提供對公活期賬戶余額、明細查詢功能。